Tổng kết hình thức lừa đảo giả danh nhân viên điện lực

Bảng tổng kết hình thức lừa đảo giả danh nhân viên điện lực (cập nhật 02/2026)

Nguồn tổng hợp: EVN, EVNSPC, ANTV, VTV, Tuổi Trẻ, VnExpress, Công an các tỉnh (cập nhật tháng 1-2/2026). Thủ đoạn này “nóng” nhất 2025-2026, với hàng trăm vụ việc, thiệt hại tổng >1.000 tỷ đồng.

1. Mô tả chi tiết thủ đoạn

• Kẻ gian tự xưng là nhân viên điện lực (EVN, EVNSPC, PC địa phương), gọi điện từ số lạ hoặc spoofing số cố định giống tổng đài (như 19001006 giả).
• Thông báo nạn nhân “có nợ tiền điện tồn đọng”, “sắp bị cắt điện do quá hạn”, “cần cập nhật thông tin khách hàng mới theo chính sách sáp nhập địa giới hành chính”, “hoàn tiền thừa điện”, hoặc “xử phạt vi phạm hợp đồng điện”.
• Tạo áp lực khẩn cấp: “Phải thanh toán ngay trong 24 giờ để tránh cắt điện, phạt thêm, hoặc cưỡng chế”.
• Yêu cầu: Click link giả để “thanh toán online”, tải app giả mạo (như “CSKH EVN SPC”, “EVN Mobile”), cung cấp thông tin cá nhân (số CMND, địa chỉ), OTP ngân hàng, CVV thẻ, hoặc xác thực sinh trắc học (khuôn mặt/vân tay).

2. Biến thể tinh vi mới nhất (2025-2026)

• Lợi dụng chính sách ngành điện: Yêu cầu “cập nhật mã khách hàng mới” sau sáp nhập địa giới hành chính từ 01/7/2025, hoặc “kê khai hóa đơn điện tử bắt buộc theo Nghị định mới”.
• Gửi văn bản giả mạo: Thông báo nợ điện, quyết định cắt điện – có logo EVN, con dấu, số hiệu văn bản giống thật, gửi qua Zalo/email/SMS.
• Kết hợp Deepfake: Video call giả nhân viên điện lực (mặc đồng phục, nền giống văn phòng EVN) để hướng dẫn cài app hoặc xác thực.
• Giả mạo website/app chính thống: Tạo trang web giống evn.com.vn (như evn-spc.com giả), yêu cầu đăng nhập để “tra cứu hóa đơn”, sau đó chiếm thông tin.
• Hẹn gặp trực tiếp: Giả nhân viên đến nhà “kiểm tra đồng hồ điện”, yêu cầu quét QR code hoặc cung cấp thông tin để chiếm đoạt tiền mặt/tài sản.
• Kết hợp với lừa đảo khác: Giả danh công an/điện lực chung để đe dọa “tài khoản liên quan rửa tiền qua hóa đơn điện”.

3. Cách thức chiếm đoạt tiền

• Nạn nhân click link hoặc tải app giả → mã độc chiếm quyền điện thoại → tự động lấy OTP, sinh trắc học → chuyển tiền/rút sạch tài khoản ngân hàng liên kết.
• Yêu cầu chuyển khoản “thanh toán nợ điện” hoặc “phí xử lý cắt điện” vào tài khoản cá nhân do kẻ gian cung cấp.
• Sau xác thực khuôn mặt, kẻ gian sử dụng để vượt lớp bảo mật ngân hàng, chiếm đoạt toàn bộ số dư (ví dụ: vụ TP.HCM mất 2.25 tỷ đồng chỉ sau vài phút).
• Một số vụ: Yêu cầu chuyển tiền nhiều lần để “hoàn tất thủ tục”, sau đó biến mất.

4. Mức độ nguy hiểm

• 9/10 – Cực kỳ cao vì:
  • Khai thác nỗi sợ cơ bản: Bị cắt điện ảnh hưởng sinh hoạt, kinh doanh, đặc biệt đô thị.
  • Chính sách điện lực thay đổi thường xuyên (sáp nhập địa giới 2025, hóa đơn điện tử 2026) → nạn nhân dễ tin là thật.
  • Tinh vi nhờ AI/Deepfake, app giả giống thật 100%, tỷ lệ thành công cao (tăng 200-300% vụ việc 2025-2026).
  • Thiệt hại lớn: Từ 50 triệu đến hàng tỷ đồng/vụ, khó truy vết do kẻ gian ở biên giới hoặc nước ngoài.

5. Phòng tránh hiệu quả

• Nhân viên điện lực không bao giờ:
  • Gọi điện/yêu cầu thanh toán, cung cấp OTP, CVV, sinh trắc học qua điện thoại/Zalo.
  • Gửi link tải app hoặc yêu cầu đăng nhập qua tin nhắn/email.
  • Yêu cầu thanh toán vào tài khoản cá nhân (chỉ qua app EVN chính thức hoặc quầy giao dịch).
• Chỉ kiểm tra/thanh toán chính thức qua:
  • App EVN Mobile/CSKH EVN chính hãng (tải từ CH Play/App Store).
  • Website evn.com.vn hoặc hotline 19001006 (EVN miền Bắc), 19001000 (EVNSPC).
  • Thanh toán hóa đơn qua ngân hàng, ví điện tử liên kết EVN.
• Nếu nhận cuộc gọi/tin nhắn nghi ngờ:
  • Không click link, không tải app lạ.
  • Ghi âm cuộc gọi (nếu có thể).
  • Kiểm tra ngay trên evn.com.vn hoặc gọi hotline chính thức xác minh.
  • Báo ngay công an (113) hoặc EVN địa phương.

6. Các link video minh họa thủ đoạn + vụ việc thực tế (nguồn uy tín 2025-2026)

• https://www.youtube.com/watch?v=vu2_OS0dvM4 – ANTV: Cảnh giác với các “chiêu thức” mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo (minh họa chi tiết gọi điện, app giả, văn bản giả; cập nhật 2025).
• https://www.youtube.com/watch?v=bJY9etzVJbY – ANTV: Cảnh giác với các “chiêu thức” mạo danh tổng đài điện lực để đe dọa cắt điện (ví dụ vụ việc thật, nạn nhân mất tiền sau click link).
• https://tuoitre.vn/video/nganh-dien-canh-bao-tinh-trang-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-gia-luon-website-de-lua-dao-179223.htm – Tuổi Trẻ: Ngành điện cảnh báo tình trạng giả danh nhân viên điện lực, giả luôn website để lừa đảo (chi tiết biến thể website giả, vụ việc điển hình 2025).
• https://vtv.vn/video/tai-dien-tinh-trang-mao-danh-dien-luc-de-lua-dao-723624.htm – VTV: Tái diễn tình trạng mạo danh nhân viên điện lực lừa đảo người dân (minh họa thủ đoạn tăng đột biến 2025, chia sẻ nạn nhân thật).
• https://www.youtube.com/watch?v=SRD8q1_QSYM – Cảnh báo tình trạng giả mạo nhân viên điện lực lừa đảo người dân (từ kênh uy tín, minh họa phức tạp hóa 2026, vụ việc thực tế).
• https://www.facebook.com/tintucvtv24/videos/th%E1%BB%A7-%C4%91o%E1%BA%A1n-m%E1%BB%9Bi-m%E1%BA%A1o-danh-nh%C3%A2n-vi%C3%AAn-%C4%91i%E1%BB%87n-l%E1%BB%B1c-chi%E1%BA%BFm-%C4%91o%E1%BA%A1n-t%C3%A0i-s%E1%BA%A3n/979804100902306 – VTV24: Thủ đoạn mới mạo danh nhân viên điện lực chiếm đoạt tài sản (cập nhật 2025, không gửi link lạ mà dùng app chính thống giả).

Lưu ý: Các video từ kênh chính thức (ANTV, VTV, Tuổi Trẻ) minh họa thủ đoạn rõ ràng, có ví dụ nạn nhân thật (không lộ danh tính), giúp dễ hình dung. Truy cập trực tiếp để xem phiên bản mới nhất.